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【品牌玩法案例】
2010年，麦当劳增加投资用于“餐厅形象升级”，经过升级的餐厅焕然一新，从各个细节上体现出麦当劳“顾客至上”的理念，贴心地位顾客提供更完美的就餐体验。
麦当劳餐厅的员工换上了色彩清新、风格简约的全新制服；更为简约更为醒目的餐厅外观；柔和、现代感的墙面图画设计能够吸引注重生活内涵的现代都市人；多样化分区满足各种消费者的用餐需求，全新设计的菜单牌更加简洁明了。
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>>林友清案例点评：
麦当劳的终端生动化或许并不华丽，但却足够简洁、整洁、清晰、让人愉悦。一个好的品牌需要有好的产品创新、商业模式、营销策略，而这一切都脱离不了优秀的终端体验设计。好的终端体验不仅能有效传递品牌诉求、文化、精神，更能够让终端成为品牌二次宣传的重要阵地。
【品牌玩法案例】
要两粒在一起才最好
“饭后嚼益达对牙齿好”、“要两粒在一起才最好”、“这是你的益达，不，是你的益达”，这些耳熟能详的广告语让益达所向披靡。
益达采用“关爱”策略，同时植入“两粒一起”广告语加大消费量，一步一步进入消费者内心，成功培养了餐后嚼益达的消费习惯，并率先推出含木糖醇的无糖口香糖，区别于传统口香糖反复强调清新口气的单一功能。
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>>林友清案例点评：
功能、社交、情感，一个都不能少。
益达在功能层面的核心诉求手段是“培养新的消费魔术师揭秘二八杠 www.jpuhm.tw习惯”：饭后嚼益达、两粒一起。我们要知道，竞争的主题是“破与立”，先把固有市场的认知习惯打破，才能建立新的秩序。益达完美的重建了新消费习惯，在功能层面抢占了重要的认知点。
在此基础上，益达也十分重视品牌的社交属性（话题性）和情感属性（情绪感染力）的建设，让品牌建设更立体化、更具可拓展性。
欢迎与globrand（全球品牌网）作者探讨您的观点和看法，林友清，品牌策划人。毕业于中央财经大学经济学院。以“品牌强国”为精进目标，长期从事品牌咨询工作，拥有丰富的品牌策划实战经验和理论。在长期工作的千锤百炼中提出了“心智文件夹模式”、“消费者联想测试模型”、“品牌定位三步转化”、“品牌宗教化”等品牌分析工具。在品牌实践中推崇品牌故事营销，提出“低端产品造场景、高端产品讲故事”的基础诉求及创意模式。主张在创意诉求中基于消费者的需求，将品牌诉求可视化、可感知化，让消费者愿意成为我们品牌故事中的主角，从而实现对号入座。 联系方式：微信号：qixiyoumu 微博公众平台：搜索“林友清品牌沟通” 微博：weibo.com/linyouqing 博客地址：//blog.sina.com.cn/linyouqing 邮箱：[email protected] 林友清 13811547982（与我联系时，请说明您是在“全球品牌网”看到这篇文章的。） 进入林友清专栏
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