魔术师揭秘二八杠 www.jpuhm.tw 请加微信公众号:xiangmu114
2019年10月19日,应山东大学千友汇总裁班邀请,给全省50个企业家授课,主题《互联网时代的营销你应该有的思维方式》,结合个人成功策划案例和独创互联网营销观点,其中不乏“互联网营销三个屁用”“营销策划就是纸上谈兵”“打造核心竞争力是胡扯蛋”“双赢营销思维过时了”“做秀是互联网营销的主旋律”“好产品未必能活,好玩的产品活得很好”“研究消费者就能成功的时代过去了”“营销舍本逐末天地宽”等雷人观点,现分享之!
——编者注
我请同学吃滩羊,结果三败俱伤
2014年大学毕业20周年同学聚会,邵珠富因在烟台帮当地一家玉矿企业辅导营销策划,没能及时赶回参加,当晚赶回来时,聚会已结束,为表示歉意,邀请济南和部分驻留同学一起坐坐,当时选了位于顺河高架下一家酒店,吃的是盐池滩羊。
临结束时,老大拉着我的手说:老邵,我觉得这地方羊肉不错,又经济又实惠,以后请客我也来这里。邵珠富瞬间石化,因为:盐池滩羊是来自宁夏盐池县的特产,是中国地理标志产品(地理标志证明商标)。盐池县因得天独厚的天然地理环境,培养了滩羊独特的质量。滩羊肉质细嫩、无膻味、味道鲜美、脂肪分布均匀,是国内外肉羊质量最好的一种?!渡嗉馍系闹泄吩ㄌ馀纳愎?,该店老板正是《舌尖》拍摄地国强羊肉银川店的总经理.......
当时那家店是济南唯一能吃到盐池滩羊的酒店,而那天十几个人花了我2600多,咋就给老大一种“又便宜又实惠”的感觉,好像邵珠富不重视似的呢?
后来想想,不怪同学不了解情况,因为毕竟长年生活在高校,同学与外界接触少,对一些新生事物不了解也正常;当然,如果当时勉强去解释也未免显得太矫情了。
但当时老大的话还是提了醒,在营销上:你“实质”是一回事,消费者“认知”是另一回事。有时好产品未必消费者就一定会认为你好,而消费者认为好的产品未必就一定好,因为在营销上有一个铁律:认知大于实质!
就事论事,就当天情况看,显然这是一个“三败俱伤”的结局:一、请客的没面子,明明选择的地方吃的是国内最好的滩羊肉,却被被请者认为“又经济又实惠”,心理落差肯定有;二、被请的没面子,他们并不知道你请的是最好吃的羊肉,没看出来多么重视和用心;三、酒店没面子,明明是国内最好的羊肉、比普通羊肉贵一倍,但却没给顾客留下美誉度、和面子,亏了。所以,邵珠富认为这是一个“三败俱伤”的结果。
早在几年前,邵珠富提到过:营销进入纸上谈兵时代,消费者“认为你好”才购买而不是“因为你好”而购买。如果好东西没卖好、没讲好、没被认为好,这显然是一个三败的结果。在这个案例中显然酒店“好东西没卖好”、邵珠富“好东西没讲好”、老同学“好东西没认为它好”,因此这不是成功的营销。而后来事实也证明,没多久酒店撑不下去悄然倒闭。
而现实生活中这样的例子比比皆是,为此邵珠富有必要再次强调《营销就是要学会纸上谈兵》的重要性,因魔术师揭秘二八杠 www.jpuhm.tw为道理很简单:消费者不是小白鼠,你不事先讲清楚说明白,让消费者认为你好,让他们盲目来体验并认为好的几率是非常低的。
同学们,在互联网时代一定要先学会讲好产品故事,这能让你少走弯路。?
